Nee, de mediator neemt géén beslissingen in de mediation. Bij mediation bedenken partijen samen, onder begeleiding van de mediator, oplossingen voor het conflict. Door het stellen van vragen aan partijen creëert de mediator een goed onderhandelingsklimaat zodat partijen samen afspraken kunnen maken. Gemaakte afspraken worden vastgelegd in een overeenkomst, opgesteld door de mediator. De ervaring leert dat dergelijke afspraken beter worden nageleefd dan een rechterlijke beslissing of bindende adviezen van een derde.
