U mag incassokosten doorberekenen nadat de betaling van de factuur niet binnen de betalingstermijn is voldaan. In de meeste gevallen wordt er eerst een betalingsherinnering of een aanmaning verstuurd. Als u incassokosten in rekening wilt brengen, moet u dit vermelden in de brief. De debiteur moet namelijk weten wat de gevolgen zijn als hij geen gehoor geeft aan de betalingsherinnering of aanmaning. Blijft de betaling dan na de genoemde termijn alsnog uit, dan mogen er incassokosten in rekening worden gebracht. Dit doet u in de sommatie.