Als ondernemer wilt je natuurlijk dat de eigen algemene voorwaarden van toepassing zijn op de overeenkomsten die je sluit. Om ervoor te zorgen dat de algemene voorwaarden van toepassing zijn, moet aan een aantal vereisten worden voldaan. Zo moeten de algemene voorwaarden van toepassing worden verklaard en op een juiste manier ter hand worden gesteld. Dit wil zeggen dat er op een correcte manier moet worden verwezen naar de algemene voorwaarden.
Verwijzen naar een website voldoende?
Onlangs heeft de rechter zich uitgelaten of het voldoende is om te verwijzen naar een website waar de algemene voorwaarden te vinden zijn (ECLI:NL:GHSHE:2019:3178). In deze zaak was het de vraag of een aannemer correct had verwezen naar zijn algemene voorwaarden. Deze aannemer vond dat hij correct had verwezen naar de algemene voorwaarden door op de voorzijde van zijn offertes te vermelden dat de algemene voorwaarden te vinden zijn op zijn website. De aannemer verwees daarbij naar artikel 6:230c van het Burgerlijk Wetboek. Dit artikel bepaalt dat het mogelijk is om de algemene voorwaarden langs elektronische weg ter beschikking te stellen.
Volgens de rechter ligt het initiatief voor een juiste terhandstelling bij de aannemer. De rechter oordeelt dat het enkele feit dat de voorwaarden op haar website te vinden zijn, onvoldoende is voor een correcte terhandstelling. De aannemer heeft in deze zaak dus niet correct verwezen naar zijn algemene voorwaarden. Dit zorgt ervoor dat zijn algemene voorwaarden niet van toepassing zijn.
Correct elektronisch verwijzen
De rechter heeft in deze zaak ook gezegd wat wél voldoende zou zijn voor een correcte elektronische verwijzing. Op het moment dat er een hyperlink aan de wederpartij wordt verstrekt, waarmee in één klik de algemene voorwaarden kunnen worden geraadpleegd en opgeslagen, is er sprake van een correcte elektronische verwijzing.
Heeft u vragen over algemene voorwaarden? Neem dan contact op met Marleen van den Broek via 06-12415148 of m.vanden.broek@gca.nl.
