Algemene voorwaarden en schade
Hoe vind je dit? Een partij heeft een machine geleverd die niet goed werkt. Jij lijdt schade. Je belt de partij die geleverd heeft op maar die zegt doodleuk: “Wij hoeven niets te betalen, kijk maar in onze algemene voorwaarden.” En dat klopt, alle aansprakelijkheid is uitgesloten in de algemene voorwaarden. Eerlijk? Niet echt. Als je iets levert, of dat nu een product of een dienst is, dan moet je je uiterste best doen om dat goed te doen. Maar het kan altijd, bij ieder bedrijf, eens een keer niet goed gaan. Dan wil je dat toch gewoon goed oplossen? Maar wat als de schade nu zo groot is dat je bedrijf daaraan ten onder gaat?